garantie

Garantie 3 ans de garantie


Tous les produits Globalbridge bénéficient d’une garantie limitée de 3 ans, sauf indication contraire.


5 ans de garantie


Pour les produits en verre conçus pour une utilisation sous l’eau et au soleil, Globalbridge offre une garantie limitée de 5 ans pour la résistance des couleurs.


Installation


Pour les produits en mosaïque, l’important est d’appliquer au bon endroit, de bien l’installer avec la colle appropriée et de bien remplir les joints. Globalbridge n'est pas responsable de l'installation, du scellement ou de la finition des produits. Le problème de la chute des fragments de mosaïque concerne l'adhésif et la colle pour l'installation et le remplissage des joints. Cela n'appartient pas au problème de qualité. Globalbridge peut vous proposer des suggestions lorsque vous choisissez et achetez nos produits.


Quantité et couleur


À la réception de l'envoi, veuillez vérifier attentivement les marchandises commandées, y compris l'emballage, la quantité, la qualité, la couleur. Et s'il vous plaît envoyez un avis écrit pour toute réclamation au plus tard 6 mois après la réception.


Procédure de réclamation


Globalbridge n'accepte les réclamations que par écrit, par courrier électronique. Toutes les réclamations doivent être accompagnées d'images claires et suffisantes indiquant le problème, les numéros de facture de l'envoi et la quantité des produits posant problème. Dès réception des informations requises, Globalbridge mènera une enquête sur les enregistrements de livraison et de production afin de finaliser la responsabilité.


Compensation


Globalbridge propose deux modes de compensation. L'une est l'envoi du remplacement lors de la prochaine livraison, une autre est le remboursement au client par T / T ou une autre commande existante. Veuillez noter que le montant de l'indemnisation ne dépassera pas la valeur des marchandises défectueuses.


un service en ligne
+86-13432691817