Termes Conditions GG


SAMPLE ORDERING

◆ Nous encourageons les clients à acheter des échantillons de carreaux avant d'effectuer leur achat complet pour donner une évaluation vraie, précise et claire du produit et de son aptitude à son installation. Vous pouvez soit payer pour une pièce pleine grandeur, soit choisir des pièces coupées gratuites, limitées à trois pièces par commande. N'oubliez pas que les nuances et l'étalonnage des carreaux de mosaïque diffèrent particulièrement avec les produits naturels.Avant la fixation, assurez-vous donc que vous êtes entièrement satisfait du produit, car toute réclamation une fois que le produit a été fixé ne sera pas prise en compte. Tout achat d'échantillons est également régi par ces termes et conditions.

ORDERING

◆ Notre processus de commande vous permet de vérifier et de corriger toute erreur avant de nous soumettre votre commande. Veuillez prendre le temps de lire et vérifier votre commande à chaque page du processus de commande. Pour le processus de commande, veuillez cliquer sur: www.gb-mosaic.com/how-to-order

◆ Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un produit, par exemple parce que ce produit n'est plus disponible, ou en raison d'une erreur dans le prix sur le site Web, ou nous ne sommes pas en mesure d'obtenir une autorisation ou de vérifier votre paiement, ou où vous le faites n'accepte pas nos conditions, nous vous en informerons par e-mail ou par téléphone et nous ne traiterons pas votre commande. Si vous avez déjà payé les produits, nous vous rembourserons le montant total dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans les 14 jours.

◆ Si vous avez des questions sur votre commande à tout moment, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.

PRICE OF GOODS AND PAYMENT

◆ Les prix des marchandises seront ceux indiqués sur le site Web de temps à autre. Nous acceptons uniquement les paiements pour les commandes en dollars ($). Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que les prix des marchandises sont corrects au moment où les informations pertinentes ont été saisies dans le système.

◆ Les prix de nos produits peuvent changer de temps à autre, mais les changements n'affecteront aucune commande que nous aurons confirmée avec une confirmation de commande.

DELIVERY

◆ Votre livraison devra être signée pour le moment où elle vous sera livrée. Veuillez donc vous assurer de prendre les dispositions nécessaires pour que quelqu'un se trouve à votre adresse pour accepter la livraison des marchandises. .Si vous avez besoin de nous pour préparer les documents de dédouanement pour vous, à l'avance lorsque vous livrez les marchandises, veuillez nous en informer à l'avance, afin d'éviter les coûts supplémentaires causés par le retard du temps de traitement des documents.Si personne ne peut accepter la livraison de vos marchandises, cela peut nous renvoyer les marchandises et entraîner des frais.Vous devrez donc peut-être payer des coûts supplémentaires causés par un dédouanement infructueux ou par l'absence de réception des marchandises par le destinataire.

LIABILITY

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE CLAUSE

◆ Dans le cadre de notre service, nous sommes heureux de vous assister dans l'élaboration des mesures et de l'adéquation des produits à une installation particulière, mais il incombe en dernier lieu au client de s'assurer de l'adéquation et des quantités avant la fixation. Nous ne serons pas responsables dans le cas où une mauvaise quantité de carreaux ou de carreaux ne convenant pas à un emplacement particulier a été commandé.

Si vous avez le moindre doute sur l'adéquation du produit, ne procédez pas au montage, mais veuillez contacter notre service clientèle en utilisant les détails sur notre page Contactez-nous Contactez-nous qui se fera un plaisir de vous aider.

Veuillez vérifier toutes les marchandises avant l'installation, car nous ne pouvons accepter aucune réclamation après l'installation des carreaux, sauf dans le cas de défauts inhérents non visibles.

PRIOR TO INSTALLATION

◆ Placer (assembler) 2-3 m2 dans la pièce où les carreaux sont destinés à être installés (par exemple: à côté des fenêtres du sol au plafond, des entrées, des couloirs, etc.). Celles-ci doivent être observées à différentes heures du jour et de la nuit, et de différents points de vue pour s'assurer que le produit répond à vos attentes.

Disclaimer

◆ Nos images de mosaïques sont des images de produits.

◆ Ceux-ci peuvent différer de la feuille originale, en fonction des impressions personnelles, des bains, des optiques, des variations de matériaux en pierre naturelle, des variations de couleurs du moniteur et des méthodes d'impression.

De plus, la couleur des images de mosaïques de couleurs mélangées aléatoires peut également différer de la feuille de mosaïque originale, car la disposition du pavage est également une correspondance aléatoire, ne peut pas être exactement la même que l'image du produit que nous avons affichée.

Nous vous recommandons vivement de jeter un œil à la mosaïque d'origine et de commander suffisamment de feuilles pour l'installation. Nous ne pouvons pas toujours garantir la livraison du même lot dans vos commandes.

Toutes les informations sont fournies sans garantie, erreurs et omissions attendues.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier le contrat par une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou par e-mail). Vous devez exercer votre droit d'annulation en nous contactant à l'adresse ou à l'adresse e-mail.


◆ ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE

◆ Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu de notre contrat avec vous qui est causé par un événement indépendant de notre volonté.

Un événement&hors de notre contrôle" désigne tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les grèves, lock-out ou autres actions revendicatives de tiers, troubles civils, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, incendie, explosion, tempête, blizzard, inondation ou autres conditions météorologiques défavorables et inhabituelles, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle ou défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés ou impossibilité d'utiliser les chemins de fer, la navigation, les avions, les transports motorisés ou tout autre moyen de transport public ou privé.

◆ Si un événement indépendant de notre volonté a lieu et affecte l'exécution de nos obligations en vertu de notre contrat avec vous:

Nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer; et

Nos obligations envers vous seront suspendues et le délai d'exécution de nos obligations sera prolongé pour la durée de l'Événement indépendant de notre volonté. Lorsque l'événement indépendant de notre volonté affecte notre livraison des marchandises, nous organiserons une nouvelle date de livraison avec vous après la fin de l'événement indépendant de notre volonté.


Si vous avez des questions ou des plaintes concernant votre commande, veuillezNous contacteren utilisant les coordonnées